最近有客户问我，O2O模式的优势到底在哪里，影响它的关键因素又有哪些。相信很多客户都有这样的问题，总是在听在看关于O2O模式的介绍，倒是认识它了，但是不了解它，也不能好好的加之利用。今天，家事先锋帮助您和O2O模式“交交心”。
先来说一下O2O模式，O2O意思是在线离线或线下线上，是指将线下的商务机会与互联网相结合，让互联网成为线O模式的优势，就在于它很好的将线上线下相结合，把互联网与地面实体店实现完美对接，实现了互联网落地，让消费者同时享受线上优惠的同时，也可享受线下的贴心服务。纵观全网，最火的O2O模式当属美团，一个本地化生活服务O2O平台以体验为主，率先推出了移动终端美团APP，以庞大的活跃用户群为商家的市场提供了很好的平台。
1.个性化的服务水平 大部分的商城入驻的商家仅仅只是注重线上开展营销活动，忽略了自身接待服务是否能够满足消费者的需求而导致消费者的体验达不到预期的效果，这样会影响商家的信誉，也会影响到消费者对商家服务水平质量的评价。
O2O能否掌握客户的交易信息，是关系着商家能否与消费者实现共赢。商城内的商家利用交易化信息针对每一个不同的客户进行个性化服务，并且对客户的信息进行更加深层次的挖掘，最终实现商家与消费者共赢。这就是对O2O模式所产生的大量数据进行价值转换，可以更好的帮助我们发现和挖掘客户。
信息化水平的高低，是商家能否有效对接O2O电商，能否将线下线下上相结合的重要因素。
用户粘度的大小，决定了O2O模式是否有能力吸引并且留住用户的基本条件。借着这一条我们说一下，应该如何提高用户的粘度的？
受疫情影响，现在多方机构都需要进行消毒杀菌，且基本都是一天一消毒，可以利用这一点，可以适当的进行义工消毒，来增加大众对店铺的好感度和知名度。
d。抓住一切机遇，不断地提供消费者的体验灵活度，吸引新客户，留住老客户。锁客、扩客、抓潜在客户“从别人的鱼塘里抓鱼到自己的鱼塘里。
家事先锋 作为高端家政保洁创业项目，为广大有创业梦想的有志者提供家政保洁一站式创业帮扶，从理论支持、操作技术、服务流程、店铺选址、店面铺设到员工管理，行业规划，全方位、细致、贴心的为合作商给予付出与指导。家事先锋作为新型创业合作项目，结合“互联网+”思维，运用线O模式，为创业者开启掘金之门。项目从科研团队、硬件设施、师资力量、运营管理、售后服务等方面，为加盟商提供了一站式创业服务帮扶。通过品牌与创业者双向严格考核，规范化的合作流程，整店输出的运营模式，保证加盟商经营收益的同时保障了消费者的服务质量，以此获得了全国加盟商和消费者的好评。返回搜狐，查看更多