现代快报讯(记者 姜振军)保洁阿姨蹲在地上,用拖把在饮水机上擦来擦去 ……8 月 4 日,盐城人的朋友圈被这个小视频刷屏了,网友直呼:恶心坏了。现代快报记者通过调查了解到,此事发生在盐城房产大厦 3 楼大厅。涉事单位回应称,该保洁员已被开除,饮水机也已换成新的。
网友拍摄的视频时长只有 4 秒钟,视频里,一名身着保洁服装的中年女子蹲在地上,前面是一台白色的饮水机,她左手握住一个布拖把的木手柄,右手用拖把的布擦拭饮水机。
盐城房产大厦也叫住建大厦,是给市民不动产登记手续和房产交易手续的公共服务场所,平时人流量较大。该视频在网上传开后,网友们炸锅了: 以后去房产大厦绝对不能使用饮水机,因为都是拖把味! 这保洁员的素质太差了,难道在家里也这样打扫卫生吗? 太恶心了,这个拖把有没有拖过厕所呢!……
8 月 4 日晚,现代快报记者试图联系视频的拍摄者,但未能如愿。据盐城房产大厦服务中心有关人员介绍,此事发生在当天上午 10 点左右,新来的保洁员在清洁 3 楼大厅饮水机时违反工作准则,随手用拖把擦拭机身,对公众造成恶劣影响,管理人员发现后立即制止并上报项目经理。
大厅里的保洁工作比较辛苦,这名女员工才来 1 个多月,平时表现非常好,也很勤快,没想到会做出这样的举动,让我们没办法理解。 该服务中心负责人吴女士表示,公司有严格的管理制度和规定,工具都是严格分开用的, 拖把只能拖地,用来洗饮水机绝对不允许,每人还发了两块抹布,专门是用来清洁桌面、饮水机等区域的。
事情在网上发酵后,盐城房产大厦服务中心于当晚作出了处理决定。3 楼大厅里的饮水机不管用拖把擦没擦过,我们自己出钱,将这里的两台全部换成新的,经过测试,符合卫生要求,已投入到正常的使用中;依据公司有关法律法规,立即解除此保洁员的劳动关系。 吴女士说。
此事造成的影响极坏,我服务中心一定会加大管理力度,强化员工的思想素质教育,加大学习培训力度,细化培训内容,举一反三。 吴女士告诉现代快报记者,作为公共服务窗口单位,一定会做好现场检查监督和考核力度,坚决杜绝此类事件再次发生,为广大市民提供更好服务。